烫之前给看了图片，又说不能烫，感觉被骗了，理发师只顾着自己的利益完全没顾及顾客的感受，我该要求退款么
更新时间：2023-01-01 16:57:35人浏览
问题描述：
你好，我今天去理发店烫头发。我在烫发前展示了照片。我说我可以烫发。烫发后，它就不一样了，而且很丑。我说我哪儿都烫发不了。如果我能烫发，我会损失1000元。我觉得被骗了。理发师只关心自己的利益，完全无视顾客的感受。他说这是我的头发少和我的问题。我应该要求退款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：这是烫发过程中操作有误导致发型失败，到理发店是可以要求退钱的。理发店正常对待烫发失败顾客的处理办法是先协商能否给顾客重新做发型，并赔偿头发护理方面的养发或者饰发品，假如协商不成，通常都会退钱。
如果理发店无法给予顾客满意的答复，顾客可以选择拨打12315求助消费者协会。
如果理发店无法给予顾客满意的答复，顾客可以选择拨打12315求助消费者协会。
2023-01-01 16:57:35
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