你好，律师，我只是想开一家网店，然后要求他们退款。他说他们因为个人原因不允许退款，但他们没有给我签合同
更新时间：2022-04-16 01:31:20人浏览
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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和卖方约定清楚
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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可以起诉，解除合同
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如果发生电子商务合同纠纷，合同双方可以协商处理，协商不成的可以诉诸法院，也可仲裁解决。
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协商不成可以起诉处理
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您好，建议向网络销售平台投诉。
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根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时
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建议协商解决，协商不成的可以去消委会投诉
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你好可以把你你起诉处理的哦
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