淘宝买的衣服,申请退款,卖家收到脏不退款,然后我申请小二介入,小二判卖家赢让我赔偿700多元,我有快速退款不退款有什么问题吗?
更新时间:2022-04-14 08:36:42人浏览
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淘宝买的衣服,申请退款,卖家收到脏不退款,然后我申请小二介入,小二判卖家赢让我赔偿700多元,我有快速退款不退款有什么问题吗?
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-04-14 08:31:43
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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