顾客购买我们店的珠宝大约一个月，没有产品问题，因为她不喜欢，要求退款。对不起，商家可以不同意退货
更新时间：2022-04-12 17:22:37人浏览
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顾客购买我们店的珠宝大约一个月，没有产品问题，因为她不喜欢，要求退款。对不起，商家可以不同意退货
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-04-12 17:06:11
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-04-12 17:08:16
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