我在网上买了一部手机，实物和商家说的不一致。协商退货后，退款没有退还给我，一直拖回来。到目前为止已经一个多月了。我该怎么办才能解决这个问题？
更新时间：2022-04-12 13:25:57人浏览
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我在网上买了一部手机，实物和商家说的不一致。协商退货后，退款没有退还给我，一直拖回来。到目前为止已经一个多月了。我该怎么办才能解决这个问题？
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