在实体店买的手机,自己百度试一下然后好了想换个其他牌子手机还从这店换,能退换不?

更新时间:2022-04-12 13:05:49人浏览
问题描述:
您好,在实体店购买的手机在使用六晚后出现了一个小问题。你自己试试百度,就可以了。如果你想换另一个品牌的手机,你可以在这家商店换。你能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-12 12:42:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助113905人 · 响应时间 平均4分钟内
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-04-12 12:47:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96334人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-12 13:05:49
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