第二天我申请退款,平台说不是不退只能退80%

更新时间:2022-03-28 23:58:32人浏览
问题描述:
在购买服务时,平台承诺无理由退款15天。第二天我申请退款。该平台表示不退款,但只有80%。这合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助116753人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,如果无法协商,建议诉讼处理
2022-03-28 23:48:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助158933人 · 响应时间 平均4分钟内
根据合同约定办理为好
2022-03-28 23:53:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助121982人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-28 23:58:32
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