鞋子偏大了,想换小一码,由于(刮了鞋子的防伪码),卖家就不给换,退

更新时间:2023-01-09 01:05:24人浏览
问题描述:
鞋子太大了。我想换小一号的。因为(鞋子的防伪码被刮掉了),卖家不会更换并退回
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74250人 · 响应时间 平均2分钟内
可以与商家进行协商处理
2022-03-26 08:54:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助58534人 · 响应时间 平均5分钟内
建议尽量协商解决
2022-03-26 09:00:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助169316人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商处理
2022-03-26 09:10:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190438人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的,只有一种情况可退换货,即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售,不过达到这状态极渺茫,因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。
所以,这种情况一般不能退换货了,只能自己想法解决磨脚问题。
2023-01-09 01:05:24
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