协商过程中，卖家同意了退货退款，也把地址发给我了，可是回家看淘宝退款申请卖家还没处理，怎么办
更新时间：2022-03-16 11:59:22人浏览
问题描述：
在谈判过程中，卖方同意退货要求退款，并将地址发给了我。就在同一天，我出去寄了。然而，当我回家看淘宝网的退款申请时，卖家还没有处理，但我的东西已经被退回了。我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-03-16 11:59:22
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