你好,请问,我在淘宝网买了暖风干衣机,收货是发现少了很多配件以及是三无产品,跟商家沟通不理怎么办?
更新时间:2022-03-14 13:43:30人浏览
问题描述:
你好,打扰一下,我在淘宝上买了一台暖风机。当我收到货物时,我发现许多配件和三件无产品丢失。如果我忽视了与商户的沟通,我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-14 13:43:30
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你好,需要承担责任
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你好!可以向消费者协会投诉
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