食品投诉后,工作人员就去看了一下,说没看到什么问题就结案了,商家也不愿意赔偿,我该怎么办

更新时间:2022-03-14 12:57:53人浏览
问题描述:
这家人在餐馆吃饭时,大多数人都呕吐和腹泻。食物投诉后,工作人员去看了看,说案件已经结案,没有发现任何问题,商人不愿意赔偿。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议及时报警解决
2022-03-14 12:39:33
平台特邀律师 咨询我
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可以通过法律途径维权
2022-03-14 12:45:41
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176407人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-14 12:57:53
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