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如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2022-03-14 12:17:43
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你好,可以协商解决,也可以起诉处理
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有合同按合同约定,没有合同去法院起诉解除合同。
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证
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尽量与平台客服沟通协调此事。
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协商不了可以起诉,问题是得证明是在家长不知情的情况下充值金额很高
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