他发来一个假货手机,但是我说需要退款,他说要7天换机迟迟也不发货都已经3、还是在等2天怎么办?

更新时间:2022-03-13 04:55:47人浏览
问题描述:
我在58岁的同一个城市买了一部手机。他发了一个假手机,但我说我需要退款。他说,更换手机需要7天时间,而且从发货到现在已经有3到4天了。我现在该怎么办,报警还是等两天?
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2022-03-13 04:55:47
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