你好，超市收银员有个顾客有几百块钱的东西没付账就走了。找不到怎么办？
更新时间：2023-01-15 07:20:36人浏览
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你好，超市收银员有个顾客有几百块钱的东西没付账就走了。找不到怎么办？
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超市收银员和顾客发生争执怎么处理方法如下：
1、如果跟顾客产生矛盾，首先应该反省自身，站在谦逊的角度，承认工作中存在不足，采取礼貌用语，希望顾客予以理解，尽可能地化解矛盾；
2、如果顾客纠缠不清，则应及时通知现场经理，由经理出面将顾客带离现场，避免矛盾恶化。顾客由于超市未能未尽到保障义务，造成他人损害，应当承担侵权责任。
1、如果跟顾客产生矛盾，首先应该反省自身，站在谦逊的角度，承认工作中存在不足，采取礼貌用语，希望顾客予以理解，尽可能地化解矛盾；
2、如果顾客纠缠不清，则应及时通知现场经理，由经理出面将顾客带离现场，避免矛盾恶化。顾客由于超市未能未尽到保障义务，造成他人损害，应当承担侵权责任。
2023-01-15 07:20:36
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