我买高跟女鞋不到15天鞋跟磨坏了!我想退商场说是自然磨损不给退，我该怎么办？
更新时间：2022-03-07 11:39:34人浏览
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我买高跟女鞋不到15天，鞋跟就磨坏了！我想退货。商场说这是自然损耗。我该怎么办？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-07 11:39:34
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