在照明城买灯,发现货不对,要求退货,商家拒绝退货,只同意换,怎么办?

更新时间:2022-03-06 07:33:48人浏览
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在照明城买灯,发现货不对,要求退货,商家拒绝退货,只同意换,怎么办?
3位律师解答
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你好,可以起诉解决
2022-03-06 07:11:58
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可以要求投诉
2022-03-06 07:16:48
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-03-06 07:33:48
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