购买美容项目,最近由于搬家前去退款,商家以成本核算为理由,拒绝退款,我想问起诉的话能胜诉么

更新时间:2022-03-03 10:22:35人浏览
问题描述:
9月,我在美容院存了1万元,买了一个美容项目,送了一套内衣和五盒海参作为礼物。最近,由于搬家前退款,商家以成本核算为由拒绝退款,称礼物的内衣价值7000元,海参价值5000元。拒绝退款,付款时未签署协议。我想问检方能否胜诉
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-03 10:22:35
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