我在商场买件衣服回来一看衣服是坏的怎么办?关键是没有小票,

更新时间:2021-12-19 13:34:55人浏览
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我在商场买了一件衣服,回来看看它是否坏了。我该怎么办?关键是没有小票,
3位律师解答
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已帮助195297人 · 响应时间 平均2分钟内
可以要求赔偿。赠与成立的前提必须是无偿。商家对你的赠与却是附条件的,你只有购买相关商品后,才可能获得“赠品”。因此,商家所赠送的物品不属于赠品,应视为商品。因商家未按照约定的质量要求交付赠品,应当进行更换或赔偿
2021-12-19 13:09:30
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助93706人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2021-12-19 13:14:03
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103362人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-12-19 13:34:55
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