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所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;消费者权益保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。那么,消费者协会投诉流程包括
当遭遇消费损害时,消费者应该如何维权,向消费者协会投诉也是一种好办法,本文提供北京消费者协议的投诉电话。消费者权益保护法规定,消费者有关向消费者协议投诉,维护自
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