我在实体店买了衣服，有点小，去店里退货了。她告诉我的理由是我过了退货期限，商品回到了公司，说我的衣服出了油，拒绝退货，我买回来挂在衣柜里。她说她们只有三天的期限退货，我没看票，我不知道，售货员没告诉我
更新时间：2022-10-29 07:49:44人浏览
问题描述：
我在实体店买了衣服，有点小，去店里退货了。她告诉我的理由是我过了退货期限，商品回到了公司，说我的衣服出了油，拒绝退货，我买回来挂在衣柜里。她说她们只有三天的期限退货，我没看票，我不知道，售货员没告诉我，买回来也没穿，第三天的期限晚上，我发现很小。
1位律师解答
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-10-29 07:49:44
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