我在一家微型商店开了一家商店。我需要去网上购物中心购买商品。现在我不打算这么做。我要求退款。起初，他们说他们只能退回我不能提取现金的账户。后来，他们告诉他们半天后同意退款，但他们分18期给了我。我该怎
更新时间：2022-10-27 10:00:26人浏览
问题描述：
我在一家微型商店开了一家商店。我需要去网上购物中心购买商品。现在我不打算这么做。我要求退款。起初，他们说他们只能退回我不能提取现金的账户。后来，他们告诉他们半天后同意退款，但他们分18期给了我。我该怎么办？他们还说审计需要20到30天。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2022-10-27 09:43:00
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