我买了摊子用的伞,买了大用也没用就退货了。业者收到货物后没有检查,签了字。后来联系我说破损不能推。我们该怎么办。

更新时间:2022-10-25 12:11:06人浏览
问题描述:
我买了摊子用的伞,买了大用也没用就退货了。业者收到货物后没有检查,签了字。后来联系我说破损不能推。我们该怎么办。
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2022-10-25 11:58:42
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你好,可以向客服投诉
2022-10-25 12:02:49
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你可以通过相关途径投诉或通过诉讼解决
2022-10-25 12:11:06
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