线上客户,没有合同,但在事前给提前强调过,在中途退款需扣40%的服务费合理么

更新时间:2022-10-16 10:12:48人浏览
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线上客户,没有合同,但在事前给提前强调过,在中途退款需扣40%的服务费合理么,有相关的聊天记录
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助179628人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-16 09:45:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助177103人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-10-16 09:50:50
劳动纠纷律师团队 咨询我
已帮助129340人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-16 10:12:48
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