我是第三方,我收到快递的时候快递已经损坏,找了商家和快递公司
更新时间:2022-10-15 09:35:48人浏览
问题描述:
我是第三方,我收到快递的时候快递已经损坏,找了商家和快递公司,但是双方都推卸责任,不肯理赔怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助191579人 · 响应时间 平均5分钟内
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2022-10-15 09:16:19
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助125560人 · 响应时间 平均2分钟内
寄快递东西损坏应该由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2022-10-15 09:19:57
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助150143人 · 响应时间 平均5分钟内
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。保价的快递可以按照保价额赔偿,部分损坏按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿,未保价的快递可以按照运费的3倍或5倍赔偿。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2022-10-15 09:35:48
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
七天无理由退货拒收快递发货运费谁来付
七天无理由退货时拒收快递,运费谁负责?在网购中,这是常见争议点。拒签原因决定运费承担方。质量问题或数量不符,卖家承担;个人原因或无理拒签,买家承担。
邮政快递
人浏览
你好,有没有保留相关证据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一快递丢失怎么赔偿
双十一快递丢失怎么赔偿?快递丢失赔偿因是否保价而异。保价快件按约定规则赔偿,未保价快件则按民事法律规定确定责任。同时,卖家有权要求快递赔偿,但需排除不可抗力等因
物流纠纷
人浏览
你可以报警处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
联系商家,在给你发一次货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递被别人签收了怎么办
快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的
物流纠纷
人浏览
您好,这个可以拿着运单号找中通赔偿,如需要法律帮助,可以直接联系我或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与卖家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以搜集证据,向法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
货物保险货物损坏赔吗
货物保险即为货物上的保险,在实践中,为了分担货物毁损灭失的风险,买卖双方都会要求为货物购买保险。那么货物发生损坏时,保险公司一定会理赔吗?根据导致货物发生毁损灭
运输合同
人浏览
你好,可以通过法律途径维权的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询