网购可以无理由退款吗

更新时间:2022-10-10 13:20:46人浏览
问题描述:
网购可以无理由退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助85889人 · 响应时间 平均5分钟内
网购来的商品是可以适用七天无理由退货的规定的,但是仅限于性质适宜退货的商品。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-10-10 13:11:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助173929人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者进行的网购是可以七天无理由退货的,这是我国《消费者权益保护法》中的明文规定。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-10-10 13:14:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助106090人 · 响应时间 平均2分钟内
网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-10-10 13:20:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
微商不退钱可以报警吗
微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
消费者权益
人浏览
你好,建议与商家协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖高仿商品的处罚有哪些
卖高仿商品的处罚有哪些
卖高仿商品属于违法行为,销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大的,构成销售假冒注册商标的商品罪,要承担刑事责任。
合同纠纷
次播放
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题退货退款的规定
产品质量问题退货退款的规定
产品质量问题退货退款的规定:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要
消费者维权
人浏览
请问你具体是要退什么款呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款了又收到货违法吗
退款了又收到货违法吗
退款了又收到货不是违法的,但是应当及时返还。法律规定,若是没有返还的,经营者可以向人民法院提起诉讼,请求对方返还货物,因
损害赔偿
人浏览
您好,建议网上报警
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
网购来的商品是可以适用七天无理由退货的规定的,但是仅限于性质适宜退货的商品。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者
消费者权益保护法
人浏览
网购网购超过七天无理由退货可以吗,平台规定可以吗,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
微商不退款可以报警吗
微商不退款可以报警吗
微商若在交易后对消费者拒不退款的,消费者一般不可以报警,但可以向消费者协会以及工商管理部门进行举报。根据我国《消费者权益
损害赔偿
人浏览
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以拒绝收房的情形
消费者可以拒绝收房的情形
实践中,对于消费者关于收房行为的处理情况,这是需要按照一定的手续进行办理,对于权利予以保护。那么,消费者可以拒绝收房的情形?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,
买卖合同
人浏览
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可撤销婚姻的撤销事由
可撤销婚姻的撤销事由
我们依据相关法律规定可以得知,在某些情形下,婚姻可以被撤销。那么,可撤销婚姻的撤销事由?可撤销婚姻的撤销请求权人是谁?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,法律快
结婚
人浏览
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
消费者进行的网购是可以七天无理由退货的,这是我国《消费者权益保护法》中的明文规定。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用
损害赔偿
人浏览
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款不退货是不是犯法吗
退款不退货是不是犯法吗
退款不退货的做法一般是违法的,当事人另有约定的除外。一般当事人约定退款后要退货,则退款不退货是违法的,违反了《民法典》。
合同纠纷
人浏览
网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询