你好。物流弄坏东西,客户不要了要退货,物流不但收物流费还不给赔偿

更新时间:2022-10-05 05:46:43人浏览
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你好。物流弄坏东西,客户不要了要退货,物流不但收物流费还不给赔偿,还不把货返回来
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如果当事人的货物在物流途中发生了损坏,物流公司有责任进行赔偿,当事人可以先和物流公司公司协商约定赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿,如果物流公司不肯赔偿的,当事人可以去法院起诉。法律依据:《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
第八百一十二条
承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
2022-10-05 05:35:38
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物流弄坏东西不赔偿,拿快递单据先到相关部门投诉,然后找快递公司索赔。如果物流公司拒不赔偿的,可以申请公安机关进行调解,调解不成的,物品所有人可以就自己的权益被侵害为由向法院起诉,要求物流公司赔偿损失。
法律依据:《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2022-10-05 05:40:01
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物流摔坏东西的赔偿是:当事人有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算;法律、行政法规对赔偿金额的计算方法和赔偿金额另有规定的,依照其规定。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
2022-10-05 05:46:43
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