我在网上买了*淡斑的产品，开始天天游说她们的产品很好说45天可以淡斑
更新时间：2022-10-02 17:43:38人浏览
问题描述：
我在网上买了*淡斑的产品，开始天天游说她们的产品很好说45天可以淡斑，一个月以后没什么效果，她们又说我是缺少代谢酶，说用了这个一定会改善，没办法都已经用了这么久了，就想着会改善就又买了，现在三个多月了还是一样，发信息她们也不回了
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第一种方式，消费者与经营者协商解决。第二种方式，消费者向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决。“依法”主要是依据《消费者权益保护法》，“各级消费者权益保护组织”主要是指省市县的消协。
消费者如果对于双方协商的结果不满意，可以向当地消协进行投诉，请求消协出面进行调解。第三种方式，消费者或经营者可以向当地质量技术监督部门或工商等行政部门进行申诉。具体程序可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询。
第四种方式，如果争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可申请仲裁或依法向人民法院起诉。法律依据：
消费者如果对于双方协商的结果不满意，可以向当地消协进行投诉，请求消协出面进行调解。第三种方式，消费者或经营者可以向当地质量技术监督部门或工商等行政部门进行申诉。具体程序可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询。
第四种方式，如果争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可申请仲裁或依法向人民法院起诉。法律依据：
2022-10-02 17:23:24
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