在网上代购的,收钱不发货,现在直接不搭理我们,说退款也不退,

更新时间:2022-09-22 02:10:54人浏览
问题描述:
在网上代购的,收钱不发货,现在直接不搭理我们,说退款也不退,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助80235人 · 响应时间 平均1分钟内
可先通过服务提供商反映处理
2022-09-22 01:46:07
平台法律顾问团队 咨询我
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这种情况建议报警处理
2022-09-22 01:48:04
法律快车咨询顾问 咨询我
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-09-22 02:10:54
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