在网上买了个手机没有收到货然后申请退款 现在货到厂家手里了 厂家一直不退款

更新时间:2022-09-21 11:17:29人浏览
问题描述:
在网上买了个手机没有收到货然后申请退款 现在货到厂家手里了 厂家一直不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,你可以投诉
2022-09-21 11:01:08
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你好:可以起诉看证据了
2022-09-21 11:02:38
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-21 11:17:29
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