卖家欺诈消费者说全新未激活,我可以通过淘宝申请赔偿吗,只能支持退货退款

更新时间:2022-09-19 11:03:07人浏览
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卖家欺骗消费者,说新品牌没有激活。我可以通过淘宝网申请赔偿吗?它只能支持退货和退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担民事责任:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-09-19 10:40:11
损害赔偿律师团队 咨询我
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依据你们合同约定处理
2022-09-19 10:42:44
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已帮助59524人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2022-09-19 11:03:07
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