新买的冰箱3天噪音大检测师傅检测值是正常的，但是冰箱启动发出刺耳朵的声音已经影响我们的正常休息，晚上睡不着觉，要求退货，商场不给处理，售后不给处理，我该怎么办。
更新时间：2022-09-14 18:29:09人浏览
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新买的冰箱3天噪音大检测师傅检测值是正常的，但是冰箱启动发出刺耳朵的声音已经影响我们的正常休息，晚上睡不着觉，要求退货，商场不给处理，售后不给处理，我该怎么办。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-09-14 18:22:14
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-14 18:29:09
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