液电视在保期间坏了,多次找到售后,在保期我不同意添钱换异规格的,我要求退货可以吗?

更新时间:2022-09-13 07:12:21人浏览
问题描述:
液体电视在保修期内坏了。我多次找到售后服务。售后服务人员说没有相同型号和规格的原装机器,所以我要求我加钱买一台新机器。在保修期内,我不同意为不同的规格增加费用。我能要求退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助146656人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-09-13 07:07:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85072人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-13 07:12:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
房屋质量问题可以要求卖方在保修期内修复吗
房屋质量问题可以要求卖方在保修期内修复吗
房屋质量问题可以要求卖方在保修期内修复。在保修期限内,房屋质量的保修责任由卖方承担,卖方应对属于保修范围的质量问题履行保
房产纠纷
人浏览
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装是否可以无条件退货
消费者将网购的产品拆了包装之后,一般还是可以无条件退货的,但前提是不属于不适宜退货的商品种类。根据我国消费者权益保护法的
损害赔偿
人浏览
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品保修期内退换后是否还有保修期
商品保修期内退换后是否还有保修期
一些商品在商品保修期内被退换后,还是会有相应的保修期的。也就是指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。而
损害赔偿
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装是否可以无条件退货
网购拆了包装不影响二次销售的可以无条件退货。拆了包装但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以
损害赔偿
人浏览
您可以向购买商品的平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是按照商家原来约定的条约遵循,如果商家有承诺七天内无条件退货,这种情况是可以退货的。如果是质量问题可以根据产品三包规定,指包退,包换,包修。三包政策是零售商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
在一定条件下父母可以要求商家退货。未成年人未经父母同意擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。退货的商品
婚姻家庭
人浏览
你好!可以找生产者或者销售商协调解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买精装房的房屋配置保修时限是多久
购买精装房的房屋配置保修时限是多久
根据《建筑工程质量管理条例》第四十条第一款的规定,购买精装房的房屋配置中的供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期保修时限为
房产纠纷
次播放
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保修期内维修要钱吗
保修期内维修要钱吗
经营者提供的商品不符合要求的保修期内维修不要钱,经营者在保修期内有义务履行免费修理义务;非经营者原因导致商品维修的,经营
损害赔偿
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
电视机维修两次   商家调换新机
电视机维修两次 商家调换新机
6月13日消费者喻某投诉某电器商店:她于今年4月30日在该店购买了一台海信电视机,价值三千多元,但6月2日就出现集成电路损坏故障,维修后,6月11日又出现电阻值
家电IT
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
洗衣机外壁透水  销售商同意换新机
洗衣机外壁透水 销售商同意换新机
洗衣机外壁透水销售商同意换新机9月9日,仁寿县消委会接到吕某的电话投诉,称他自己6月23日在县城某购物中心购某品牌557036H型全自动洗衣机1台,价值1650
家电IT
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询