在发货但未收货的情况下要求退款,商家让我们等快递员到时再告诉快递员,这合理吗?应该如何反驳?
更新时间:2022-09-12 18:44:47人浏览
问题描述:
在发货但未收货的情况下要求退款,商家让我们等快递员到时再告诉快递员,这合理吗?应该如何反驳?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助91164人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-12 18:44:47
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
尽量协商解决,如果认为对方存在欺骗的成分,可以到消协投诉的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
对水费问题,您可以采取以下步骤处理:首先,向供水单位确认收费明细和计算方式,判断收费是否合理。其次,如果多名居民都有同样疑问,可以集体向村委会或供水单位提出疑问
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递被别人签收了怎么办
快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的
物流纠纷
人浏览
针对未成年在拼多多购买游戏号后的退款流程,具体步骤如下:首先,联系游戏客服并提出退款申请,同时准备好相关证据。如果客服同意退款,需要按照其指引填写退款申请并进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在苹果手机保修期内主板出现问题时,您应当:1.妥善保留购买凭证,并与商家协商退换事宜,争取按照新机价格进行退换。2.若商家拒绝退换,您可以向当地的消费者协会进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收货人在货到付款情况下拒付运费怎么办
收货人在货到付款情况下拒付运费的解决办法:1、卖方可以催告收货人在合理期限内付款;2、若收货人仍然拒绝付款的,卖方可以根据合同约定或根据实际情况要求收货人承担继
物流纠纷
人浏览
若您购买的康佳学习机价值超过3000元,您已满足诈骗罪的立案标准。根据《北京市关于盗窃罪、诈骗罪、侵占罪、抢劫罪等八种侵犯财产犯罪的数额标准》,您可以向公安机关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对拼多多虚拟物品不退款问题,常见处理方式包括与卖家协商、申请平台介入或寻求法律途径。选择不同方式时,应考虑退款原因、金额大小及证据充分性。若卖家拒绝退款且理由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据消费者权益,您有权要求按摩店全额退还费用。建议先与店家沟通协商,如若不成,再考虑投诉或起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购未收到货退款怎么办
如今电商发展之快,很多朋友习惯了在网上购物,网上购物不但便宜,而且还方便,但网上购买产品后可能会出现没有收到货的情况,这时有的人会选择退款。那么网购未收到货退款
消费者责任
人浏览
从法律角度看,汽车报废的常见处理方式是车主亲自携带相关证件到报废回收中心办理手续。若车主无法亲自办理,可委托他人代办,需提供车主及代办人证件。选择方式时,应考虑
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家收货15天要求退款怎么办
现在网上购买东西的时候一般都是会有七天无理由退货的要求,但是也会有一些买家会在时间比较长的时候要求退款,这个时候就需要知道怎么处理了,所以买家收货15天要求退款
消费者权益
人浏览
发现食品中的异物后,首先要做的是保留证据。与商家协商退款和赔偿时,可要求全额退款,并坚持按照购买价款十倍或损失三倍的标准进行赔偿。如商家拒绝履行赔偿责任,可以向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询