我在商场买了一件衣服，店家说第二天给我寄到家里，现在过了三天也没有寄过来，同城不会这么慢，一直没有解决
更新时间：2022-09-11 11:59:39人浏览
问题描述：
我在购物中心买了一件连衣裙。因为没有货，店主说第二天给我寄回家。现在已经三天没寄了。在同一个城市不会这么慢。店主敷衍地打电话来，还没有解决。我现在该怎么办
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-09-11 11:33:56
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-11 11:59:39
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