我想要的型号,是不是侵犯消费者权益了?按照三包规定我能退换吗?

更新时间:2022-09-11 11:42:35人浏览
问题描述:
我发现手机的型号和两个豌豆一样,都变了,不是我想要的型号,这两部手机是一样的,但我付了8207的型号价格,但得到了8205的相对较低的100。这是对消费者权利的侵犯吗?我花了两天时间才发现。我能按三包退回吗?我发现这个电话就像一台翻新过的机器
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议协商处理
2022-09-11 11:15:20
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建议去相关机构投诉
2022-09-11 11:20:26
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-11 11:42:35
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