你好，我在美容院申请了一张卡，但他们想把我的卡转到附近的其他美容院（他们的名字不同，不是同一个老板），我不同意，要求退款。但美容院说，当我申请一张卡时，这是一个优惠的价格。如果我想退还卡，他们必须按原
更新时间：2022-09-09 13:21:47人浏览
问题描述：
你好，我在美容院申请了一张卡，但他们想把我的卡转到附近的其他美容院（他们的名字不同，不是同一个老板），我不同意，要求退款。但美容院说，当我申请一张卡时，这是一个优惠的价格。如果我想退还卡，他们必须按原价收取，所以我不能收到退款。我的要求是，他们必须按照我支付的费用比例退还没有服务的项目，以及他们是否得到法律支持
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-09 13:21:47
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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