我买了东西因为我们地区没有韵达快递所以货被寄了回去，物流上表示已经签收了但是卖家却说没收到不能退款
更新时间：2022-09-07 19:51:48人浏览
问题描述：
我买了一些东西，因为我们地区没有运达快递，所以货物被退回。物流部说他们已经签字了，但卖家说如果他们没有收到，就不能退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-07 19:51:48
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