买了个手机,销售人员说是全网通,但前两天才发现带t的不是全网通。算不算欺骗消费者,怎么办

更新时间:2022-09-04 12:11:49人浏览
问题描述:
当我买了一部手机时,我以为它全是网通的。用T看应该没什么。销售人员说全是网通的,但两天前我发现不全是网通的T。这是在欺骗消费者吗?我们该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商解决
2022-09-04 11:45:40
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您好,建议协商沟通解决
2022-09-04 11:49:01
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-09-04 12:11:49
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