我在淘宝上c店卖农产品。是三无产品。有位客户买了25元产品。投诉到12315去了，怎么处理。
更新时间：2022-09-02 16:14:53人浏览
问题描述：
你好，打扰一下，我在淘宝C店卖农产品，是三无产品。一位顾客买了一款25元的产品。要1000元。如何处理投诉？12315
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-02 16:14:53
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