快递公司以水果坏掉为由,在没有通知寄件人、请问这种情况下快递公司应该理赔吗?
更新时间:2022-09-02 12:00:18人浏览
问题描述:
我妈妈从不给我送水果。快递公司在快递过程中私下处理了这个问题,没有以水果破碎为由通知寄件人和收件人。快递公司应该解决此案中的索赔吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-02 12:00:18
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