我在网上买了一个手机壳,回来磨损了。我要求补发,商家同意了,但我要求我把手机壳剪掉,给他拍照。我有权拒绝吗?

更新时间:2022-09-01 17:14:25人浏览
问题描述:
我在网上买了一个手机壳,回来磨损了。我要求补发,商家同意了,但我要求我把手机壳剪掉,给他拍照。我有权拒绝吗?
3位律师解答
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你好,可修复处理
2022-09-01 17:04:37
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协商不成可以向消协投诉
2022-09-01 17:06:18
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-09-01 17:14:25
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