前段时间我在手机店换了XX屏幕商店说示，正常使用没有问题。更换后，屏幕出现异常，但可以正常使用。现在屏幕上出现了大约一个月。黑屏商店用他们的专业术语推卸责任。我该怎么办？
更新时间：2022-08-30 14:01:35人浏览
问题描述：
前段时间我在手机店换了XX屏幕商店说示，正常使用没有问题。更换后，屏幕出现异常，但可以正常使用。现在屏幕上出现了大约一个月。黑屏商店用他们的专业术语推卸责任。我该怎么办？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-08-30 14:00:14
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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