买手机,发货前手机坏了,跟卖家说退款,他一直拖着

更新时间:2022-11-30 21:58:50人浏览
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买手机,发货前手机坏了,跟卖家说退款,他一直拖着
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
2022-08-30 13:35:26
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议直接起诉处理
2022-08-30 13:41:01
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-08-30 14:03:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91900人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。
2022-11-30 21:58:50
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