快递显示我签收了，但我没有签收。我去了当地的提货处，说我拒绝了，退了，想让商家退款，但是商家没有收到退回的邮件。作为买家如何处理这种情况？
更新时间：2022-08-30 13:22:18人浏览
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快递显示我签收了，但我没有签收。我去了当地的提货处，说我拒绝了，退了，想让商家退款，但是商家没有收到退回的邮件。作为买家如何处理这种情况？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-30 13:22:18
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