你好,以前在pdd电子商务平台购买产品,但卖方要求快递退货(未经消费者同意),品多多未经客户同意向消费者退款。在这种情况下,消费者可以提出什么补偿要求,是否有法律规定

更新时间:2022-08-27 10:44:03人浏览
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你好,以前在pdd电子商务平台购买产品,但卖方要求快递退货(未经消费者同意),品多多未经客户同意向消费者退款。在这种情况下,消费者可以提出什么补偿要求,是否有法律规定
3位律师解答
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你好,可以投诉到消协
2022-08-27 10:23:28
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这种情况 向消费者协会投诉先
2022-08-27 10:29:36
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消费者依照《消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
2022-08-27 10:44:03
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