用德邦快递邮寄行李,到家后发现行李箱坏到不能用

更新时间:2022-12-03 07:00:07人浏览
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用德邦快递邮寄行李,到家后发现行李箱坏到不能用
4位律师解答
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你好,可以先协商解决
2022-08-19 13:22:14
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可以要求快递公司赔偿
2022-08-19 13:28:56
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你好,协商不好可以起诉解决
2022-08-19 13:35:21
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  快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。



  
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。



  
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。



  
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。



  
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。



  
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。



2022-12-03 07:00:07
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