我在x多平台的商家购买冰柜,货没送达指下定地址,还说我地址填错,我该怎么办

更新时间:2022-08-18 18:29:15人浏览
问题描述:
我在X多平台上从一个商人那里买了一个冷冻柜,但货物没有到达指定的地址。我还说我的地址填错了。我以前用过同一个地址,它们都可以送到。我该怎么办
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2022-08-18 18:29:15
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