我买了一件衣服小了但是去换他说我们啰嗦然后退钱她说起不能退刚买的都没穿过为什么不能退这样应该怎么处理
更新时间：2022-08-17 21:13:37人浏览
问题描述：
我买了一件小裙子，但去换了。他说我们太罗嗦了，把钱还给了我们。她说她不能归还她刚买的衣服。为什么不呢？我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-17 21:13:37
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