消费者在使用软件设置程序时，是否有权知道为什么商家有这样的设置？这是消费者的知情权吗？
更新时间：2022-08-17 16:35:12人浏览
问题描述：
消费者在使用软件设置程序时，是否有权知道为什么商家有这样的设置？这是消费者的知情权吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助170593人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者的权利。
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权，安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称知情权。
3、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权。
4、消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权，安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称知情权。
3、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权。
4、消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权
2022-08-17 16:23:32
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助153668人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-08-17 16:26:02
咨询我
已帮助114238人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2022-08-17 16:35:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
《消费者权益保护法》第八条第一款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者的知情权。隐瞒消费者知情权之行为包括：未向消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以拒绝收房的情形
实践中，对于消费者关于收房行为的处理情况，这是需要按照一定的手续进行办理，对于权利予以保护。那么，消费者可以拒绝收房的情形？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，
买卖合同
人浏览
你好，建议报警处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
第三人实施欺诈行为需要赔偿吗
现实生活当中，当我们遇到欺诈行为时，一定要勇敢地拿起法律武器与对方作斗争。那么，第三人实施欺诈行为需要赔偿吗？民法典中第三人欺诈是什么意思？为了帮助大家更好的了
民事法律行为
人浏览
你好，具体是什么情况？按照双方约定处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷，消费者应该通过以下方法学会维权：（一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处都
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消协投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以投诉或起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请问你在什么平台买了什么商品呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉侵权能找到投诉人吗
有的时候我们的权利受到他人的侵犯，就会想着找到侵权人，当面找个说法，那么，投诉侵权能找到投诉人吗？民法典侵权责任请求权诉讼时效是多久？接下来，关于投诉侵权能找到
侵权责任一般规定
人浏览
商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷，消费者应该通过以下方法学会维权：（一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处都
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
申请劳动仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
