商家态度不好还说有虫子是难免的，给我退20，还说如果非要投诉就让我去投诉 总价73，我该怎么索要赔偿
更新时间：2022-08-15 14:32:25人浏览
问题描述：
在点外卖和吃虫子的时候，这位商人态度不好，说虫子是不可避免的。他退还了我20元，然后是40元，最后告诉我全额退款。他还说，如果我不得不投诉，让我投诉73的总价。我该如何索赔
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-15 14:32:25
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